Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan v720

Di v720, kami membina polisi privasi ini khusus untuk melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DilindungiTransaksi SelamatHak Pengguna DihormatiPrivasi MalaysiaKetelusan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

v720 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui platform v720 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa menggunakan perkhidmatan kami. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet,

1
GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi tersebut disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan sahaja. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi v720. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.

Sokongan Langsung Sembang langsung dengan pasukan sokongan v720 untuk pertanyaan privasi umum. Wakil kami tersedia setiap hari bagi membantu anda memahami hak privasi anda di platform ini.

Borang Aduan Gunakan borang dalam talian kami untuk menyerahkan aduan bertulis mengenai pengendalian data. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan dijawab secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana v720 Menguruskan Maklumat Anda

Kami menetapkan standard dalaman yang jelas untuk setiap peringkat pengendalian data — daripada pengumpulan awal hinggalah pemadaman rekod yang telah tamat tempoh. Ketahui dengan lebih lanjut tentang pendekatan kami di bawah.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi FPX atau Touch 'n Go, dan memastikan keselamatan platform. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

v720 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor. Semua aktiviti log masuk dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang percubaan capaian yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan penyelesaian transaksi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi v720

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun bank atau e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya. Semua butiran pembayaran termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan e-dompet anda.

Boleh. Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dengan bukti identiti dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan atau menanonimkan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan setempat.

v720 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki prestasi platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang perlu seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda.

Rekod disimpan sepanjang tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, data dianonimkan atau dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Privasi Anda Adalah Keutamaan v720

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana v720 Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi v720

01 Apakah jenis data yang v720 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan Boost disimpan dengan selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang v720 simpan?

04 Bagaimana cara meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Adakah v720 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

06 Adakah data saya dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga?

07 Berapa lama v720 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

Halaman Berkaitan